よくあるご質問(FAQ)

配送について

注文から届くまでどのくらいかかりますか

お支払い完了後、収穫時期に合わせて発送いたします。配送日の指定はできません。

配送業者はどこですか

ヤマト運輸のお取り扱いとなります。

返品・交換について

商品を返品したい

商品が不良の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。
お客様都合による商品の返品はできません。

商品を交換したい

商品に不備があった場合、または誤配送の場合のみご対応させていただきます。
お客様都合による商品の交換はできません。